Obiettivi:
- ricostruire le diete di consumo in ambiente digitale/piattaforme
- identificare le figure chiave a cui i minori si rivolgono per orientarsi nell’offerta
- tracciare i propri percorsi di fruizione e risolvere impasse e criticità.
Procedimento
Il Work Package procederà mediante la somministrazione di una journey map a un campione esemplare (minimo 30) dei soggetti identificati tramite il questionario come fruitori forti/regolari. La journey map è un diario che viene compilato on line per più giorni (2 feriali e 2 festivi) dai soggetti ricostruendo la propria dieta di consumo quotidiana, indicando
- device utilizzati
- quali sono i momenti/occasioni di fruizione
- su quali piattaforme/canali
- per fruire quali contenuti
- la mappa permette anche di rilevare il segno generale dell’esperienza (positivo, negativo, critico) e di identificare i punti di raccordo fra un device e un altro
- e i soggetti (i ‘broker’) a cui ci si rivolge per ottenere informazioni, suggerimenti e aiuto.